ネオスチームは、プレイヤーが選べる種族は，「ヒューマン」「エルフ」「ポム」「タルン（ルイプ）」の4種類。 性別はポムを除いて各種族固定。エルフは女性で，ヒューマンとタルンは男性となっている。

●ヒューマン
バランスの良さと敏捷性が特徴で，後述する四系統ある職業のうち，放浪者系に向いている

●エルフ
一般的なイメージのまま魔法に長けた種族で，当然職業も魔法系に向いている

●ポム
ポムは，物作りに長けており，技術者系に向いている（さらに，唯一銃器類を装備できる）。外見はずっと可愛らしいデザインだが，ファンタジー系種族に当てはめると，ドワーフに近い感じといえよう

●タルン
いわゆる獣人である。頑健な巨躯を誇り，もちろん戦士系の職業に向いている。環境破壊をするポムとは長年にわたって敵対していたり，ヒューマンとは気が合わなかったりするなど，少々気難しい種族のようである

三つの国家「エリアッド王国」「ログウェル共和国」「タクシャン連合」は，それぞれ敵対している。敵国に所属するプレイヤーキャラクターとは，個人対個人，パーティ対パーティといったPvP戦から，もっと大規模なRvR（国家間戦争）まで可能

レベル10から職業を選択できるようになる。職業はレベル10になったらすぐに就けるわけではなく，目指す職業の転職クエストをクリアして，初めて就ける。

安全地帯の街や村，城などを出ると，モンスターがフィールドを動き回っており，それらを倒すことで経験値を稼げるのは，一般的なRPGと同じ

ソロプレイはレベル10ぐらいまでは軽いが，それ以降はやはりパーティプレイがオススメ。 パーティメンバーの誰が倒しても，自分が倒したのと同様にカウントされ，なおかつ経験値も入るというお得な仕組みになっている。できるだけパーティを組んで，効率よく経験値を稼ごう。